Social Mídia Jr.

Apoiar a gestão das redes sociais dos clientes da agência, realizando o atendimento e acompanhamento das interações com a comunidade, além de auxiliar na organização de informações e atividades operacionais que apoiam as campanhas digitais e os relatórios da equipe.

🏠 Trabalho remoto

Responsabilidades:

✨ Acompanhar o dia a dia dos perfis de redes sociais dos clientes da agência;

💬 Realizar o atendimento nas redes sociais (SAC 2.0), respondendo comentários, mensagens e interações de acordo com as orientações da equipe e diretrizes de comunicação;

👀 Monitorar menções, dúvidas e interações da comunidade, encaminhando demandas quando necessário;

🤝 Colaborar com as equipes internas no acompanhamento das publicações e interações;

📌 Apoiar atividades operacionais relacionadas às campanhas digitais;

📊 Auxiliar na organização de informações e dados para elaboração de relatórios de redes sociais e campanhas.

Requisitos:

💼 Experiência prévia ou familiaridade com Community Management e atendimento ao cliente em canais digitais (mínimo de 2 anos);

✍️ Boa comunicação escrita e capacidade de adaptação do tom de voz para diferentes marcas;

📌 Organização e atenção aos detalhes;

🌍 Inglês básico para leitura e compreensão de materiais;

📊 Noções básicas de métricas de redes sociais;

⚡ Facilidade para trabalhar com múltiplos clientes e demandas simultâneas.

Diferenciais

📱 Familiaridade com ferramentas de gestão de redes sociais e social listening;

💊 Experiência com o mercado farmacêutico ou clientes da área da saúde;

🌎 Espanhol.

Benefícios

✨ Benefícios:

Assistência médica Amil; (Sem co-participação)

Cartão flexível (VR/VA) no valor de R$ 40,00 / dia trabalhado;

Computador fornecido pela empresa

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